Servidores públicos fueron capacitados en Atención al Usuario
jueves, 17 de marzo de 2022
Con el objetivo de mejorar la calidad de la Atención al Usuario de los servidores públicos en las instituciones del Estado, la Dirección General de Carrera Administrativa, mediante el Departamento de Capacitación y Desarrollo del Servidor Público, brindó una charla a 15 participantes de diferentes entidades gubernamentales.
Para desarrollar esta disertación dictada por la licenciada Kathia Barrera, psicóloga y coordinadora de Bienestar del Servidor Público del Ministerio de Trabajo y Desarrollo Laboral, se plantearon los siguientes objetivos específicos: La importancia de identificar en qué áreas se evidencia fallas en la atención al usuario, determinar las acciones necesarias para mejorar la calidad del servicio al usuario, entre otros.
Galería de Imágenes
