Noticias
Carrera Administrativa capacita a servidores públicos en Gestión y Dirección de Equipo
martes, 14 de agosto de 2018Reunirse en equipo, es el principio, mantenerse en equipo es el progreso, y trabajar en equipo, asegura el éxito. Leer más
Colaboradores del BDA se capacitan en Trabajo en Equipo
miércoles, 08 de agosto de 2018Un equipo de trabajo, es un conjunto de personas que se organizan de una forma determinada para lograr un objetivo común. En esta definición, están implícitos los tres elementos clave del trabajo. Leer más
Servidores Públicos reciben capacitación sobre “Salud y Bienestar Emocional”
miércoles, 08 de agosto de 2018Salud mental, un estado de bienestar. La dimensión positiva de la salud mental se destaca en la definición de salud que figura en la Constitución de la OMS: “La salud es un estado de completo bienestar físico, mental y social, y no solamente la ausencia de afecciones o enfermedades”. Leer más
Aprender a tratar con personas difíciles, nos ayuda a evitar conflictos
martes, 07 de agosto de 2018Lidiar con gente difícil no es fácil, pero enfrentarlo puede ser mucho más sencillo con una conducta asertiva, la cual depende en gran medida de nuestra actitud. Leer más
Seminario de Atención a Clientes Difíciles y Manejo del Estrés, dirigido a servidores públicos
martes, 07 de agosto de 2018Al manejar clientes debemos tomar en cuenta aspectos importantes como: dejar hablar al cliente, mostrarle empatía, ser paciente, y eliminar las distracciones en nuestra área laboral. Leer más
Jornada de Capacitación en el IDAAN sobre los Procedimientos para los Concursos de Ingreso por Convocatoria Pública
martes, 07 de agosto de 2018Jornadas de Capacitación a la OIRH, de los Procedimientos para los Concursos de Ingreso por Convocatoria Pública en el Instituto de Acueductos y Alcantarillados Nacionales (IDAAN) Leer más
Panamá tendrá un Instituto Superior de Administración Pública
lunes, 06 de agosto de 2018Durante la reunión con expertos del Comité Interinstitucional, se firma el Acta Constitutiva que crea el Instituto Superior de Administración Pública (ISAP). Leer más
Servidores públicos se capacitan en Relaciones Humanas y Atención al Cliente.
martes, 31 de julio de 2018“Una sonrisa es el saludo universal” Max Eastman Leer más