Los Santos: Métodos Alternos de Resolución de Conflictos
miércoles, 20 de marzo de 2019
En el Salón Miscalia E. Martínez, distrito de Las Tablas, provincia de los Santos, se dictó el seminario sobre Métodos Alternos de Resolución de Conflictos, contamos como expositoras las licenciadas Iliana Montenegro Delgado y Leidys Rodríguez Polo, abogadas del Centro Alterno de Resolución de Conflictos del Órgano Judicial
Se ha definido esta capacitación como el proceso voluntario en el cual el mediador, sin vínculos con las partes ni intereses en el conflicto, facilita la comunicación para que se llegue a un acuerdo, acotó la licenciada Montenegro.
Las organizaciones que utilizan la mediación alcanzan porcentajes de solución de conflictos superiores al 70% y los participantes comunican grados de satisfacción superiores al 85%, inclusive si no se llega a un acuerdo.
Es importante mencionar también que, los roles del mediador son: Conducción de la sesión, ayuda a llegar a un acuerdo satisfactorio, ayuda a encontrar una solución, incentiva la participación y ayuda a comunicarse.
Así culminó esta jornada, con talleres y dinámicas, donde los participantes según el tema, usaban técnicas para la resolución de problemas.
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