jueves, 15 de marzo de 2018

Con el seminario Comunicación Efectiva, finaliza la jornada de capacitación brin-dada en la provincia de Chiriquí, a distintas instituciones gubernamentales de dicha región.

Durante el �ltimo �d�a de la jornada de capacitaciones, se llev� a cabo el seminario �Comunicaci�n Efectiva�, donde participaron 64 servidores p�blicos de distintas instituciones de la provincia. Las expositoras de dicho seminario, fueron las licenciadas Lacey Jurado y Maryori Ara�z, psic�logas de la Direcci�n Nacional de Servicios Psico-educativos del Ministerio de Educaci�n.

�Comunicaci�n Efectiva, es un proceso donde el individuo debe utilizar los canales adecuados, conociendo cuales son sus fortalezas y debilidades, si el individuo carece de estas cualidades, no podr� lograr transmitir lo que quiere, y por ende no lograr� una comunicaci�n efectiva�, se�al� Ara�z.

La finalidad de este seminario-taller, es brindar las t�cnicas adecuadas, para que cada uno de los participantes las apliquen en sus distintas �reas de trabajo,� como tambi�n en su d�a a d�a, y de esta manera puedan brindar una atenci�n de forma efectiva.

Los principales temas abordados fueron: Los Tipos de Comunicaci�n Verbal y No� Verbal, La Comunicaci�n Efectiva, Las T�cnicas de Comunicaci�n, La Empat�a, El Manejo de Emociones, entre otros temas.

Entre las t�cnicas mencionadas, est�n las t�cnicas asertivas, que son aquellas, que nos permiten tener la capacidad de manifestar y expresar opiniones, sentimientos e ideas de una manera correcta, utilizando canales y elementos adecuados, como la empat�a, que nos permite mantener una relaci�n interpersonal sana.

En el cierre de esta jornada particip� el director general de Carrera Administrativa , David Montenegro, quien brind� unas palabras de motivaci�n a los presentes,� para que contin�en capacit�ndose y fortaleciendo sus conocimientos, y sean modelos a seguir como servidores p�blicos integrales.

Las instituciones que participaron fueron: UDELAS, MINSA, DGI, MINGOB, SENAN, MIDA, UTP, IFARHU, MINSEG, INAC, CONADES, �rgano Judicial, Caja de Ahorros, Polic�a Nacional, Autoridad de Pasaportes, Contralor�a General, Servicio Nacional de Migraci�n, entre otras.

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