DIGECA capacitó a servidores públicos en Mediación y Conciliación
martes, 24 de julio de 2018
Mediación o conciliación es un proceso para que las personas que se involucran en un conflicto encuentren solución positiva con la ayuda de un profesional. Este debe encontrar la mejor solución que se adecúe a la circunstancia.
El objetivo de este Seminario es que los participantes tengan conocimiento del método alterno para resolución de conflictos y que también tengan conocimiento del manejo de las herramientas que se utilizan en la mediación.
Los temas tratados en este seminario son: El Conflicto, Técnicas de Comunicación, Herramientas de Comunicación, Lenguaje, Conciliación, Métodos colaborativos, Autoconocimiento Emocional para manejar conflictos internos.
Los licenciados Joel Farrugias y Maricris de Despaigne del Centro de Mediación de Métodos Alternos de Resolución de Conflictos del Órgano Judicial, fueron los expositores de este Curso, quienes explicaron que la importancia de este Seminario es sensibilizar y promocionar una cultura de paz y cómo resolver conflictos de una manera pacífica sin recurrir a la vía judicial. A pesar de que existe el entendimiento, muchas veces perdemos la tolerancia, es por esto que es importante, ya que no todos tenemos la misma manera de comunicarnos y tenemos que saber comunicarnos nosotros mismos, para que las personas reaccionen de la misma manera, acotó la licenciada de Despaigne.
Se capacitaron 55 servidores públicos de las distintas instituciones gubernamentales.
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