La Imagen Institucional es la forma en que se percibe una corporación, es también la representación de lo que es la institución, su carta de presentación y como desea ser vista ante el espectador, es decir, la primera impresión que el público tendrá de nosotros
Con este seminario sobre La Imagen Institucional, se dio fin a la jornada de capacitaciones realizada por la Dirección de Capacitación y Desarrollo del Servidor Público de la Dirección General de Carrera Administrativa en la provincia de Veraguas. En esta ocasión se contó con la participación de 45 servidores públicos de distintas entidades, quienes fueron capacitados por el licenciado José E. Sánchez, funcionario del Órgano Judicial.
Sánchez explicó que se deben aprender las técnicas para realizar publicaciones de una institución y saber cómo utilizarlas, estas técnicas pueden ser: enviar comunicados, ofrecer una rueda de prensa y conceder entrevistas en los medios, estas son herramientas que mejoran la imagen institucional.
Es de suma importancia también controlar la reputación digital, hoy en día las redes sociales, webs especializadas, blog, foros y nuestra imagen pública, influyen en cómo nos percibe el público, esto también dependerá en gran medida de lo que se diga de la institución en esos sitios. El expositor también recalcó, la importancia del uso de componentes que apoyan a la imagen institucional como son: el logo, el sitio web, la misión y visión.