Los Métodos Alternos de Resolución de Conflictos, permiten solucionar de manera pacífica y través del diálogo conflictos de grupos de personas para una mejor convivencia social.
Once instituciones del sector público participaron del seminario “Métodos Alternos de Resolución de Conflictos” que se desarrolló en el auditorio del Ministerio de Educación en la Ciudad del Saber. Esta capacitación fue inaugurada este 4 de julio por la licenciada Elisa Álvarez, directora de Administración de Recursos Humanos de la Dirección General de Carrera Administrativa (DIGECA), en representación del licenciado David Montenegro, director general.
Participó también, la licenciada Bezabel García, subjefe de Recursos Humanos del Ministerio de Educación. El seminario fue dictado por el licenciado Manuel Sánchez, jefe de la Dirección de Relaciones Laborales y Bienestar del Servidor Público de DIGECA.
En esta capacitación se destacó la importancia de contar con servidores públicos con una visión integral, constructiva y proactiva. Esta es la labor que ha emprendido la Dirección General de Carrera Administrativa, mediante la preparación de equipos de mediación y conciliación en las instituciones del sector público, a fin de contar con personas que puedan propiciar, negociar, mediar o conciliar con sus habilidades y experiencias en la resolución de conflictos, para obtener decisiones colaborativas ganar-ganar y acciones de prevención a la conflictividad laboral.